İptal ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar (Kozmetik ve Esanslar İçin Önemlidir)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (parfüm, esans, oda kokusu vb. ambalajı, bandrolü veya mühürü açılmış ürünler) ile alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel formüle edilmiş) ürünlerde cayma hakkı KULLANILAMAZ.

3. İade Prosedürü

İade edilmek istenen ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.

4. Ücret İadesi

İade edilen ürün firmamıza ulaşıp iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödediğiniz tutar en geç 14 gün içerisinde ödeme yaptığınız kredi kartınıza/hesabınıza iade edilir.

İade Adresi: Gökevler Mah.2330 Sok. No: 4P TR:1 ADP: 1 ESENYURT / İSTANBUL

← Ana Sayfaya Dön